У переговоров и медиации много общего, и это не случайно: ведь медиация – это переговоры с участием нейтрального посредника (медиатора), в связи с чем этот альтернативный способ разрешения споров имеет ряд особенностей.
По российскому Закону о медиации процедура медиации - это альтернативная процедура урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора.
Подобная процедура может применяться к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, а также спорам, возникающим из трудовых (за исключением коллективных трудовых споров) и семейных правоотношений, кроме случаев, когда такие споры затрагивают или могут затронуть права и законные интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации, или публичные интересы.
Если споры возникли из иных отношений, действие Закона о медиации распространяется на отношения, связанные с урегулированием таких споров путем применения процедуры медиации только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Цель медиации заключается в поиске выхода из ситуации, а не в поиске виноватых. Часто службу медиации называют службой примирения.