Информация о телефоне доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122, работающем на базе организаций социального обслуживания, подведомственных Министерству социальной политики Свердловской области.
В Свердловской области, как и в целом по Российской Федерации, действует детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-12. Телефон доверия работает круглосуточно. Звонки для всех звонящих на всей территории Свердловской области, включая абонентов стационарных и мобильных телефонов, IP телефонии и прочих, - бесплатны.
По телефону доверия детям и их родителям (лицам их заменяющим) оказывается экстренная консультативно-психологическая помощь, в том числе в случаях суицида. Вся информация, поступившая на телефон доверия, является анонимной и конфиденциальной.
Отделение "телефон доверия" осуществляет свою работу в составе филиала "Сосновый бор" государственного учреждения здравоохранения Свердловской области "Свердловская областная клиническая психиатрическая больница" (2 линии для взрослых и детей). С 2010 года открыт телефон экстренной психологической помощи (телефон доверия) для детей и подростков с единым номером 8-800-300-83-83. Звонки на указанный номер телефона доверия для всех звонящих на всей территории Свердловской области бесплатны.